¿Vender más entradas? 18 estrategias probadas para un evento con entradas agotadas

¿Cómo asegurarse de que la mayor cantidad de personas posible compre una entrada? Todos enfrentamos este desafío. Ya sea que estés organizando un festival, un concierto, una conferencia o vendiendo entradas para un museo, una buena estrategia de venta de entradas puede marcar la diferencia entre una edición con poca asistencia y una completamente agotada.

Afortunadamente, existen innumerables estrategias comprobadas para impulsar la venta de entradas. Estas van desde estrategias de marketing y retargeting hasta ofertas exclusivas y contenido generado por los usuarios.

En este artículo, encontrarás 18 estrategias diferentes que puedes aplicar de inmediato para mejorar la venta de entradas.

1. Ofrecer entradas en grupo

Las personas son seres sociales. Prefieren hacer cosas en compañía. Al ofrecer entradas grupales, animas a los asistentes a traer amigos. Esto puede ser en forma de una promoción «4+1 gratis» o un descuento por entrada al comprar varias. Esto no solo aumenta tus ingresos, sino que también amplía tu alcance, ya que los asistentes entusiasman a otros para unirse.

2. Influencers y asociaciones

Colaborar con influencers y marcas puede ampliar significativamente tu alcance. Elige influencers que coincidan con tu público objetivo y haz que promocionen tu evento a través de sus canales. Esto se puede hacer mediante publicaciones en redes sociales, códigos de descuento exclusivos o colaboraciones con marcas populares en las que tu audiencia ya confía.

3. Afiliados, promotores y referencias

El marketing de referencias es una excelente manera de llegar a una audiencia más amplia. Ofrece comisiones a promotores y afiliados por cada entrada vendida a través de su enlace único. Las personas confían más en las recomendaciones de amigos que en los anuncios.

4. Crear un embudo de ventas sólido

Un embudo de ventas bien diseñado ayuda a convertir a los visitantes potenciales en compradores:
• Conciencia: Da a conocer tu evento a través de anuncios, influencers y relaciones públicas.
• Consideración: Muestra testimonios, reseñas y experiencias de ediciones anteriores.
• Conversión: Utiliza correos electrónicos, retargeting y ofertas por tiempo limitado para incentivar la compra.
• Retención: Mantén el contacto con los asistentes de ediciones anteriores y ofréceles beneficios por fidelidad.

5. Usar correos electrónicos y anuncios de carrito abandonado

En promedio, el 70-80% de los visitantes abandonan la tienda de entradas sin completar su compra. Mediante correos electrónicos y anuncios dirigidos a estas personas, puedes aumentar la cantidad total de entradas vendidas. Estudios, como el de Opera Philadelphia, han demostrado que los correos de carrito abandonado pueden lograr tasas de conversión de hasta un 4.7%.

6. Contactar a asistentes de ediciones anteriores

Envía correos electrónicos personalizados a asistentes anteriores con una oferta especial o acceso exclusivo. Las personas que ya han asistido a tu evento tienen más probabilidades de comprar de nuevo.

7. Usar precios escalonados

Al agregar diferentes fases de venta de entradas, como un «early bird ticket», creas una sensación de urgencia y recompensas a los compradores que actúan rápido. Con el precio escalonado, aumentas el precio a medida que se acerca el evento, incentivando a los asistentes a comprar antes y ahorrar dinero.

8. Recompensar a asistentes fieles con programas de fidelización

Da algo a cambio a los asistentes recurrentes. Puedes ofrecer descuentos, merchandising exclusivo o acceso VIP para compras repetidas. Esto fomenta la lealtad y el boca a boca positivo. Según Loyaltyfacts.nl, los asistentes dentro de un programa de fidelización gastan entre un 15 y un 25% más al año que aquellos que no forman parte de uno.

9. Preinscripción: generar demanda antes del lanzamiento de ventas

Ofrece a los visitantes la posibilidad de registrarse previamente para la venta de entradas. Esto no solo ayuda a medir la demanda, sino que también te permite contar con una lista de compradores interesados antes de que inicie la venta.

10. Recoger y compartir reseñas y testimonios

Las personas confían en la experiencia de los demás. Recoge y comparte reseñas de ediciones anteriores y asegúrate de que sean visibles en tu sitio web, redes sociales y anuncios. El contenido generado por los usuarios, como fotos y videos de asistentes, refuerza la confianza y aumenta la probabilidad de compra.

11. Construir una comunidad comprometida

Una comunidad fuerte en torno a tu evento genera publicidad gratuita de boca a boca. Usa redes sociales y grupos de WhatsApp para conectar a los fanáticos y mantenerlos comprometidos.

12. Mantener interacción constante entre asistentes y tu marca

Sigue comunicándote con tu audiencia durante todo el año a través de redes sociales, correos electrónicos y boletines informativos. Construye una comunidad en torno a tu evento para mantener el engagement alto y facilitar futuras ventas.

13. Usar audiencias similares

Con Facebook y Google Ads, puedes crear audiencias similares basadas en compradores de entradas anteriores. Esto significa que tus anuncios se dirigirán a personas con características similares a las de tus clientes actuales, aumentando la probabilidad de venta y reduciendo el gasto en anuncios para usuarios no interesados.

14. Limitar la disponibilidad con ofertas por tiempo limitado

Usa ofertas de tiempo limitado, como descuentos de Black Friday o promociones especiales por un período corto, para generar FOMO (fear of missing out) y aumentar rápidamente las ventas.

15. Utilizar campañas de email drip

Una buena estrategia de email marketing es esencial. Con una campaña drip, envías correos electrónicos automatizados según el comportamiento del usuario. Esto incluye recordatorios para la preinscripción, anuncios del lineup y descuentos exclusivos.

16. Organizar concursos y sorteos en redes sociales

Los sorteos en redes sociales donde los participantes pueden ganar entradas gratis u otros premios son una forma efectiva de aumentar el alcance orgánico y generar entusiasmo.

17. Optimizar la tienda de entradas para dispositivos móviles

Una gran parte de las compras se realizan desde dispositivos móviles. Asegúrate de que tu tienda de entradas sea compatible con móviles, cargue rápidamente y tenga un proceso de pago sencillo.

18. Anunciar el lineup estratégicamente

Las personas compran más entradas cuando saben qué artistas o conferenciantes participarán. Planifica los anuncios estratégicamente y genera expectación revelando los nombres por etapas.

Resumen: cómo vender más entradas

La venta de entradas es una combinación de un buen plan de marketing, asociaciones estratégicas y el uso de datos y tecnología. Al combinar todos estos elementos, no solo venderás más entradas, sino que también construirás una comunidad leal en torno a tu evento.