Support & Service

Onze klantenservice slaapt nooit—zodat jij dat wel kunt doen, zonder zorgen over je tickets!

Ticket support en service

24/7
Persoonlijke support

Wil je advies?
Even geen tijd om zelf iets te doen?
Stuur snel een berichtje en wij gaan direct voor je aan de slag.

Eigen communicatie kanaal bepalen

Ervaren accountmanagers

Bereikbaar voor bezoekers

Maak gebruik
Van onze ervaring

Samen staan we sterk—met onze ervaring aan jouw zijde wordt
ticketverkoop een fluitje van een cent. Of het nu gaat om strategisch advies of het simpelweg besparen van tijd, wij zetten onze kennis in zodat jij moeiteloos kunt groeien.

Ticketverkoop strategieën

Het type evenement en de locatie bepalen welke strategie het beste werkt. Of je nu kiest voor een early/regular/late-aanpak, verschillende waves, een open/close strategie, of een all-year-round benadering, wij helpen je de perfecte aanpak te vinden voor jouw evenement.

Fairtix support service

Wat anderen zeggen
Over onze service

Wat een geweldig bedrijf! Veel persoonlijk aandacht en ook nog reageren ze snel. Alles is goed en soepel gegaan. Bedankt!

Dance Skills
Noura Rezgui

Topservice! Online platform werkt goed, maar vooral de persoonlijke begeleiding is top. Bij iedere vraag heb je (ook buiten kantoortijden) binnen no time je antwoord, erg fijn!

Wijn met Wouter
Wouter Bosch

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice als ik hulp nodig heb?

Wanneer wij samenwerken krijg je een Whatsapp groep met een of meerdere accountmanagers waarin jij altijd jouw vragen kan stellen. Daarnaast kan je altijd een mail sturen naar support@fairtix.io of ons bellen op het reguliere nummer dat 24/7 bereikbaar is.

Is er 24/7 ondersteuning beschikbaar voor technische vragen?

Ja, ons team staat altijd voor je klaar. Ongeacht of het gaat om een advies voor de strategie van je ticketverkoop of om een technische vraag, wij denken graag met je mee!

Zijn jullie ook bereikbaar voor de ticket kopers?

Er is ook een 24/7 klantenservice beschikbaar voor de kopers van tickets, zodat jij als organisator zo veel mogelijk wordt ontlast en je kunt focussen op je evenement.

Ook onze support ervaren?
Plan je gratis demo

Boek een gratis demo om te zien hoe we samen met jou jouw ticketverkoop kunnen verbeteren. Ontdek de mogelijkheden en start met het optimaliseren van jouw resultaten.