Privacy Policy
Wat zijn cookies?
Cookies en gerelateerde technologieën zijn kleine tekstbestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd en door de browser op de harde schrijf van uw computer of ander apparaat worden opgeslagen. Deze tekstbestanden kunnen informatie bevatten over het gebruik van de website en bepaalde keuzes en instellingen die u hierop hebt ingesteld. Daarnaast worden cookies gebruikt om een computer te identificeren.
Waarom gebruiken we cookies?
We verzamelen en verwerken gegevens door middel van cookies en gerelateerde technologieën om het gedrag van bezoekers van onze websites bij te houden. Hierdoor kunnen we onze website optimaliseren en aanpassen aan de behoeften en interesses van onze bezoekers.
Toestemming en grondslagen
Fairtix gebruikt sommige cookies op basis van uw toestemming, en sommige op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Het gebruik van functionele cookies is nodig om onze website zo goed mogelijk te laten functioneren. Het inschakelen van deze cookies is dus noodzakelijk en in het gerechtvaardigd belang van Fairtix. Daarnaast plaatsen wij analytische en marketingcookies. Voor elk gebruik van cookies dat niet technisch noodzakelijk is voor het doel, en meer dan een geringe impact vormt op uw privacy, vragen wij uw toestemming. Voor wat betreft het delen van uw door cookies verwerkte persoonsgegevens met derden, geldt dat wij dit enkel doen indien u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Uw toestemming kunt u altijd intrekken via de uitleg waar naartoe gelinkt is hieronder.
Cookies verwijderen
U kunt cookies verwijderen via de instellingen van uw browser. Via de links hieronder vindt u meer uitleg terug over hoe u dit moet doen:
Firefox Chrome Safari Microsoft Edge
Firefox (mobile) Chrome (mobile) Safari (mobile) Microsoft Edge (mobile)
Er wordt onderscheid gemaakt tussen sessiecookies, die worden verwijderd zodra u uw browser afsluit, en permanente cookies, die na de individuele sessie worden opgeslagen. Wat hun functie betreft, worden cookies als volgt onderscheiden:
- Functionele cookies
Functionele cookies verzamelen geen informatie over u voor marketingdoeleinden en slaan ook niet op welke websites u hebt bezocht. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder dat u als bezoeker hiervoor toestemming geeft. Wij gebruiken de volgende functionele cookies met het daarachter vermelde doel:
Naam cookie | Functie | Bewaartermijn |
ft_lang | Het bepalen van de taal waarin de site wordt weergegeven. | 6 jaar |
ft_cookieCategories | Het bijhouden van de cookievoorkeuren die de bezoeker gekozen heeft. | 6 jaar |
- Analytische cookies
We gebruiken analytische cookies om inzichtelijk te maken welke informatie onze bezoekers nodig hebben en welke behoeftes zij hebben. Hierdoor kunnen we bijvoorbeeld zien wie wanneer gebruik maakt van onze website. We gebruiken hiervoor Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Wij gebruiken deze informatie om onze website te optimaliseren en gerichte en relevante inhoud aan te kunnen bieden. Wij hebben Google Analytics ingesteld conform Consent Mode V2. Dit zijn instellingen die door Google worden aanbevolen om de gevolgen voor uw privacy klein te houden.
Wij gebruiken de volgende analytische cookies met het daarachter vermelde doel:
Naam cookie | Functie | Bewaartermijn |
_ga | Het onderscheiden van gebruikers. | 2 jaar |
_dc_gtm_<property-id> | Het lezen en filteren van verzoeken van bots. | 1 minuut |
_gid | Het opslaan en tellen van pageviews. | 24 uur |
gtm_auth | Het authentiseren van de gebruiker | 2 jaar |
- Overige cookies
We gebruiken aanvullende cookies om het gebruik van onze diensten te vergemakkelijken en het bestelproces te versnellen. Deze cookies hebben weinig gevolgen voor uw privacy. Wij gebruiken de volgende overige cookies met het daarachter vermelde doel:
Naam cookie | Functie | Bewaartermijn |
booker_email | Het bijhouden van het e-mailadres van een bezoeker die een ticket koopt, welke wordt bewaard voor een volgende aankoop. | 3 jaar |
booker_first_name | Het bijhouden van de voornaam van een bezoeker die een ticket koopt, welke wordt bewaard voor een volgende aankoop. | 3 jaar |
booker_last_name | Het bijhouden van de achternaam van een bezoeker die een ticket koopt, welke wordt bewaard voor een volgende aankoop. | 3 jaar |
ft_cart | Het bijhouden van de producten die in de winkelmand zijn toegevoegd welke worden bewaard voor een volgende bezoek. | 6 maanden |
- Third-party cookies
Niet alle cookies worden door Fairtix geplaatst. Deze kunnen ook door derde partijen op uw apparaat worden geplaatst. Dit gebeurt in ieder geval in het geval dat u gebruik maakt van een social media plug-in. Daarnaast kan de organisatie bij wie u uw tickets koopt cookies plaatsen. Dit wordt geregeld via Google Tag Manager. Dit heeft als doel om u meer geschikte informatie en advertenties aan te bieden en om het succes van reclamemaatregelen te meten. Wij verwijzen u naar de statements op de websites van deze derden. Van de volgende derden kunnen in ieder geval third-party cookies worden geplaatst:
Pixels
Fairtix werkt samen met partners, zoals de organisatie bij wie u uw tickets koopt en sociale media-platforms. Deze partners hebben de mogelijkheid om pixels te plaatsen. Dit wordt geregeld via Google Tag Manager. Hoewel pixels geen cookies zijn, lezen ze wel uw IP-adres uit. Pixels zijn kleine, onzichtbare afbeeldingen die partners op onze website kunnen plaatsen. Deze pixels verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken en helpen hen om gerichte advertenties aan te bieden. Dit stelt ons en onze partners in staat om onze marketingstrategieën te optimaliseren en relevantere inhoud aan onze bezoekers te presenteren.
Wij verwijzen u naar de cookie- en privacy statements van onze partners voor meer uitleg over hoe zijn hun pixels gebruiken.
Ten slotte
Als onderdeel van de ontwikkeling van privacywetgeving en technologische en organisatorische veranderingen, kan het voorkomen dat Fairtix het privacystatement aanpast of aanvult. Dit cookiestatement kan als reactie daarom worden gewijzigd. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website van Fairtix, waarop Fairtix steeds het meest actuele Cookiestatement beschikbaar stelt. In ons privacy statement is opgenomen hoe Fairtix omgaat met uw privacy en welke rechten u hebt om inzage in, of correctie en/of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacy statement.
Mocht u na het lezen van dit Cookiestatement nog een vraag of klacht hebben over het gebruik van cookies, dan kunt u hierover contact opnemen met Fairtix. Dat kan via het contactformulier op de website van Fairtix of door een e-mail te sturen aan support@fairtix.io.
De contactgegevens van Fairtix zijn als volgt.
Upways B.V.
Spoorstraat 153
6591GT Gennep (Nederland)
+31 (0) 85 0603 589
support@fairtix.io