Soporte y Servicio

Nuestro servicio de atención al cliente nunca duerme, así que puedes hacerlo sin preocuparte por tus entradas.

ticket support en service

24/7
Asistencia personal

¿Quieres consejo? ¿No tienes tiempo para nada? Envíanos un mensaje y nos pondremos manos a la obra.

Determina tu propio canal de comunicación

Gestores de cuentas experimentados

Localizables para los visitantes

Aprovecha
Nuestra experiencia

Juntos somos fuertes: con nuestra experiencia a tu lado, la venta de entradas se convierte en un juego de niños. Ya se trate de asesoramiento estratégico o simplemente de ahorrar tiempo, ponemos nuestros conocimientos a tu servicio para que puedas crecer sin esfuerzo.

Estrategias de venta de entradas

El tipo de evento y la ubicación determinan qué estrategia funciona mejor. Tanto si optas por un enfoque temprano, regular o tarde, diferentes oleadas, una estrategia de apertura/cierre o un enfoque de todo el año, te ayudaremos a encontrar el enfoque perfecto para tu evento.

Fairtix support service

Lo que otros dicen
de nuestro servicio

Wat een geweldig bedrijf! Veel persoonlijk aandacht en ook nog reageren ze snel. Alles is goed en soepel gegaan. Bedankt!

Dance Skills
Noura Rezgui

Topservice! Online platform werkt goed, maar vooral de persoonlijke begeleiding is top. Bij iedere vraag heb je (ook buiten kantoortijden) binnen no time je antwoord, erg fijn!

Wijn met Wouter
Wouter Bosch

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente si necesito ayuda?

Cuando trabajemos juntos, dispondrás de un grupo de WhatsApp con uno o varios gestores de cuentas en el que siempre podrás hacer tus preguntas. Además, siempre puedes enviarnos un correo electrónico a support@fairtix.io o llamarnos al número habitual que está disponible 24/7.

¿Hay asistencia 24/7 para preguntas técnicas?

Sí, nuestro equipo está siempre a tu disposición. Tanto si necesitas asesoramiento sobre tu estrategia de venta de entradas como si tienes una pregunta técnica, estaremos encantados de pensar contigo.

¿Está también a disposición de los compradores de entradas?

Los compradores de entradas también tienen a su disposición un servicio de atención al cliente 24/7, para que tú, el organizador, estés lo más aliviado posible y puedas centrarte en tu evento.

¿Quieres experimentar también nuestro servicio de asistencia?
Reserva tu demostración gratuita

Reserva una demostración gratuita para ver cómo podemos trabajar contigo para mejorar tus ventas de entradas. Descubre las posibilidades y empieza a optimizar tus resultados.