Meer tickets verkopen? 18 bewezen strategieën voor een uitverkocht evenement

Hoe zorg je ervoor dat zoveel mogelijk mensen daadwerkelijk een ticket kopen? We kennen deze uitdaging allemaal. Of je nu een festival, concert, conferentie organiseert of tickets verkoopt voor een museum, een goede ticketverkoopstrategie kan het verschil maken tussen een matig bezochte en een volledig uitverkochte editie.

Gelukkig zijn er talloze bewezen strategieën om je ticketverkoop te boosten. Dit varieert van marketingstrategieën en retargeting tot exclusieve deals en user generated content.

In dit artikel vind je 18 verschillende strategieën die je direct kunt toepassen om jouw ticketverkoop te verbeteren.

1. Maak gebruik van groepstickets

Mensen zijn groepsdieren. Ze doen liever dingen samen. Door groepstickets aan te bieden, stimuleer je bezoekers om vrienden mee te nemen. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van een ‘4+1 gratis’ deal of een korting per ticket bij aankoop van meerdere tickets. Dit verhoogt niet alleen je omzet, maar zorgt ook voor een groter bereik doordat bezoekers anderen enthousiasmeren.

2. Influencers & partnerships

Samenwerken met influencers en merken kan je bereik aanzienlijk vergroten. Kies influencers die aansluiten bij je doelgroep en laat hen je evenement promoten via hun kanalen. Dit kan door middel van social media posts, exclusieve kortingscodes of samenwerkingen met populaire merken die je doelgroep al vertrouwt.

3. Affiliates, promotors & referrals

Referral marketing werkt uitstekend om een bredere doelgroep te bereiken. Bied promotors en affiliates commissies aan voor elke verkochte ticket via hun unieke link. Mensen vertrouwen eerder op de mening van vrienden dan op advertenties.

4. Creëer een sterke sales funnel

Een goed doordachte sales funnel helpt bij het converteren van potentiële bezoekers naar kopers:
• Awareness: Maak mensen bewust van je evenement via advertenties, influencers en PR.
• Consideration: Laat potentiële kopers testimonials, reviews en eerdere ervaringen zien.
• Conversie: Gebruik e-mails, retargeting en tijdelijke aanbiedingen om mensen over de streep te trekken.
• Retentie: Houd contact met bezoekers van eerdere edities en bied loyaliteitsvoordelen.

5. Maak gebruik van abandoned cart emails en ads

Gemiddeld haakt 70-80% van de bezoekers af in de ticketshop zonder hun aankoop af te ronden. Door e-mails en online advertenties in te zetten gericht op deze personen kun je het totaal aantal verkochte tickets verhogen.

Zo zijn er studies van bijvoorbeeld Opera Philadelphia dat ze met de abandoned cart emails een conversieratio van maar liefst 4,7% behaalden!

6. Benader bezoekers van vorige edities

Stuur bezoekers van vorige edities een gepersonaliseerde e-mail met een speciale aanbieding of exclusieve toegang. Mensen die al eens zijn geweest, zijn al bekend met je evenement en hebben daarmee een grotere kans om opnieuw te kopen.

7. Werk met tiered pricing

Door verschillende ticket fases, zoas een ‘Early Bird Ticket’ toe te voegen, creëer je een gevoel van urgentie en beloon je de ticketkopers die er snel bij zijn. Dit stimuleert om de tickets op een vroeger moment te kopen. Met tiered pricing verhoog je de prijs naarmate het evenement dichterbij komt, waardoor mensen zien dat het een groter financieel voordeel is hoe eerder ze de tickets kopen.

8. Beloon trouwe bezoekers met loyaliteitsprogramma’s

Geef trouwe bezoekers iets terug. Dit kan door middel van kortingen, exclusieve merchandise of VIP-toegang bij herhaalde aankopen. Dit maakt dat een bezoeker langer zal terugkeren naar jouw concept en positief over jouw concept zal praten. Loyalyfacts.nl heeft een onderzoek gedaan waarbij er bewezen is dat bezoekers in een loyaliteitsprogramma gemiddeld 15-25% meer uitgeven op jaarbasis ten opzichte van bezoekers die niet in een loyaliteitsprogramma zitten.

9. Preregistratie: creëer vraag voordat de verkoop start

Bied bezoekers de mogelijkheid om zich vooraf in te schrijven voor ticketlanceringen. Dit helpt niet alleen bij het inschatten van de vraag, maar zorgt er ook voor dat je direct een lijst met geïnteresseerde kopers hebt zodra de verkoop start.

10. Verzamel en deel reviews & testimonials

Mensen vertrouwen op de ervaringen van anderen. Verzamel en deel reviews van eerdere edities en zorg ervoor dat deze zichtbaar zijn op je website, social media en in advertenties. User-generated content, zoals foto’s en video’s van bezoekers geeft een bepaalde betrouwbaarheid waardoor bezoekers eerder geneigd zijn tickets te kopen.

11. Bouw een betrokken community

Een sterke community rondom je evenement zorgt voor gratis mond-tot-mondreclame. Gebruik sociale media en Whatsapp groepen om fans met elkaar in contact te brengen en betrokken te houden.

12. Zorg voor voortdurende interactie tussen bezoekers en je concept

Blijf het hele jaar door communiceren met je doelgroep via social media, e-mails en nieuwsbrieven. Bouw een community rond je evenement om de betrokkenheid hoog te houden en ze ook gemakkelijker te kunnen benaderen voor komende evenementen.

13. Zet Lookalike audiences in

Met behulp van Facebook en Google Ads kun je lookalike audiences maken van eerdere ticketkopers. Dit betekent dat je advertenties richt op mensen die vergelijkbare kenmerken hebben als je bestaande klanten, waardoor de kans groter is dat ze tickets kopen en je geen onnodig advertentiebudget aan ongeïnteresseerde bezoekers spendeert.

14. Beperk de beschikbaarheid met Limited-Time offers

Maak gebruik van beperkte tijdsaanbiedingen, zoals ‘Black Friday Sales’ of speciale kortingen voor een korte periode, werken goed om FOMO (Fear of Missing Out) te creëren en snel een grote piek in de verkoop te genereren.

15. Gebruik email drip campagnes

Een goede e-mailmarketingstrategie is essentieel. Met een drip-campagne stuur je geautomatiseerde e-mails op basis van het gedrag van de gebruiker. Denk aan herinneringen voor pre-registratie, aankondigingen van line-ups en exclusieve kortingen.

16. Maak gebruik van contests en deelacties

Social media-wedstrijden waarbij deelnemers een kans maken op gratis tickets of andere prijzen zijn een effectieve manier om organisch bereik te vergroten en mensen enthousiast te maken.

17. Optimaliseer je ticketshop voor mobiel

Een groot deel van de aankopen gebeurt via mobiele apparaten. Zorg ervoor dat je ticketshop mobielvriendelijk is, snel laadt en een eenvoudig afrekenproces heeft.

18. Strategische lineup-aankondigingen

Mensen kopen eerder tickets als ze weten welke artiesten of sprekers er komen. Plan je aankondigingen strategisch en bouw spanning op door in fasen namen bekend te maken.

Samenvatting om meer tickets te verkopen

Het verkopen van tickets bestaat uit een combinatie van een goed marketingplan, strategische samenwerkingen en het gebruiken van data en technologie. Door dit allemaal te combineren, verkoop je niet alleen maar meer tickets, maar bouw je ook een loyale community rondom jouw concept. Succes met je ticketverkoop!