Hoe exporteer ik mijn klantgegevens?

Je kunt je bezoekers- en bestelgegevens exporteren vanuit je Fairtix-dashboard.

1. Log in op Mijn Dashboard.

2. Klik in de linkerzijbalk op 'Bestellingen'.

3. Klik op de knop 'Export genereren' rechtsboven.

4. Kies 'Bezoekerslijst (voor specifieke tickets)' of 'Volledige export'.

Wat is het verschil tussen de Bezoekerslijst en de Volledige export?

De bezoekerslijst geeft een overzicht van wie tickets heeft besteld, inclusief de e-mailadressen van de kopers en de QR-codewaarden.

Een volledige export geeft je alle informatie over de ticketkopers en bestellingen.

Bezoekerslijst (voor specifieke tickets)

1. Klik onder 'Voor welk evenement' op de balk om je evenement te kiezen.

2. Staat je evenement er niet bij? Klik op de schakelaar 'Gearchiveerde evenementen weergeven'.

3. Vul het e-mailadres in waarop je het exportbestand wilt ontvangen onder 'Naar welk e-mailadres moeten we de export sturen?'.

4. Je klantgegevens worden verzonden als een CSV-bestand.

Volledige export

1. Klik onder 'Voor welk evenement' op de balk om je evenement te kiezen.

2. Staat je evenement er niet bij? Klik op de schakelaar 'Gearchiveerde evenementen weergeven'.

3. Kies onder 'Welke periode' de begin- en einddatum van de periode die je wilt exporteren.

4. Vink onder 'Welke velden wil je in de export?' de informatie aan die je wilt exporteren.

5. Vul het e-mailadres in waarop je het exportbestand wilt ontvangen onder 'Naar welk e-mailadres moeten we de export sturen?'.

6. Je klantgegevens worden verzonden als een CSV-bestand.